Política de Privacidad

INTRODUCCIÓN

TICKETODAY EVENTOS S.L (la “Compañía” o “TICKETODAY”, “nos”, “nosotros” o “nuestro”), considera como objetivo básico garantizar la privacidad de los datos de carácter personal de sus Usuarios recabados a través de cualesquier sistema que permita la transmisión de datos (en adelante, los “Datos de Carácter Personal”). Con el objeto de asegurar tal objetivo y de proteger su intimidad y privacidad, hemos redactado la presente política de privacidad (en adelante, la “Política”), que se aplica al sitio web www.ticketoday.com y su aplicación móvil (“APP”), disponible para los sistemas Android e iOs, ponemos de manifiesto y nos comprometemos a garantizar las exigencias legales estipuladas en la legislación y reglamentación que sea de aplicación en la materia. Así pues, y en cumplimiento de la Ley 15/1999, de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en concreto de conformidad con su artículo 5, por el que se regula el derecho de información en la recogida de los datos, por medio del presente documento,

TICKETODAY le advierte de los siguientes extremos:

1. TITULARIDAD DEL FICHERO

TICKETODAY EVENTOS S.L., empresa de nacionalidad española, con CIF: B-87209870 y domicilio social en Calle Fernán González, 44, Bajos D 28009 de Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 33238 Folio 21 Hoja M-518937, es la entidad titular del fichero al que se incorporan sus Datos de Carácter Personal, así como la responsable del tratamiento de los mismos.

2. RECOGIDA, TRATAMIENTO Y FINALIDAD

Datos de Carácter Personal. TICKETODAY podrá requerirle a través de formularios en-línea Datos de Carácter Personal. Entre los Datos de Carácter Personal que, en función de cada caso, podremos pedirle que nos sean facilitados figuran a título enunciativo, los siguientes: Nombre y Apellidos, Edad y Sexo, Ubicación geográfica, Correo electrónico, Datos tarjeta bancaria para el pago de los servicios, Y DNI en el caso de que el usuario requiera factura de los servicios. Es necesario el tratamiento de dichos datos para la prestación de los servicios ofrecidos a través de este APP. Los Datos de Carácter Personal se incorporarán a un fichero automatizado que podrá estar ubicado dentro de la Unión Europea y que cumplirá con las exigencias de la legislación vigente aplicable en España (en adelante, el “Fichero de Datos de Carácter Personal”). La existencia y características del Fichero de Datos de Carácter Personal han sido comunicadas a la Agencia de Protección de Datos. Los Datos de Carácter Personal serán objeto de tratamiento automatizado por parte de TICKETODAY. La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los Datos de Carácter Personal consiste en (i) gestionar los servicios del APP al que se refiere esta política de privacidad como por ejemplo gestionar el cobro de los servicios contratados por los usuarios, generar la factura en aquéllos casos en los que lo solicita el usuario y la contratación se realiza directamente con TICKETODAY, prestar el servicio contratado, etc. , así como (ii) implementar acciones promocionales de productos y servicios afines a tu perfil de usuario, acciones que te podremos dirigir mediante cualesquiera medios, incluyendo correos electrónicos de carácter comercial.

3. UTILIZACIÓN DE COOKIES Y LINKS

TICKETODAY podrá utilizar “cookies técnicas” cuando el Usuario navega por cualquiera de sus páginas web. Una “cookie” puede ser definida como un fichero de texto que un sitio web almacena en el disco duro de su ordenador conteniendo información relativa al usuario. TICKETODAY sólo utiliza “cookies técnicas” para lograr la eficacia de los servicios en-línea que presta a los Usuarios. El presente APP incluye hipervínculos (“links”) que le permiten trasladarse a otras páginas o sitios web. TICKETODAY no asume responsabilidad alguna en cuanto a la política de protección de datos que pudiera haberse adoptado en los mismos, aconsejando a los usuarios indaguen el contenido de la misma. En cualquier caso, los usuarios son plenamente conscientes de que la presente normativa se aplica única y exclusivamente a la información recogida en el presente APP.

4. SERVICIO DE NEWSLETTER Y PROMOCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Siempre que el Usuario deseara suscribirse a nuestro servicio de newsletter y promoción deberá proporcionar los Datos de Carácter Personal que se le requiriesen, en cualquier caso los mínimos e imprescindibles para el envío de publicidad, los cuales serán únicamente utilizados con las finalidades a las que tales servicios responden. En cualquier caso, la publicidad que pudiera recibir a través del presente sistema será fácilmente identificable como tal. Asimismo, al registrarse como miembro en el APP al que se refiere esta política de Privacidad, los usuarios autorizan expresamente a que se pueda utilizar sus direcciones de correo electrónico para cumplir con todas y cada una de las finalidades del tratamiento de los datos señaladas en la Regla Segunda mediante el envío de comunicaciones comerciales electrónicas. Los usuarios podrán en cualquier momento revocar el consentimiento otorgado para el envío de comunicaciones comerciales dirigiendo un e-mail a la dirección indicada más abajo junto con su nombre y apellidos haciendo constar la voluntad de no querer recibir comunicaciones comerciales por ningún medio e indicando en el campo de asunto de dicho correo electrónico (“BAJA DE ENVÍOS”). Asimismo el usuario podrá revocar el consentimiento otorgado para el envío de comunicaciones comerciales en cada uno de los correos electrónicos que reciba haciendo click en el enlace rotulado con la expresión “no recibir más correos comerciales” y siguiendo las indicaciones que aparezcan en pantalla.

5. PÁGINA WEB

TICKETODAY EVENTOS S.L informa al usuario de que, a través del presente sitio web, únicamente se tratan datos de carácter personal a los efectos de responder a las consultas remitidas a través de nuestros formularios de contacto. En tal sentido, algunos de sus campos figuran señalados con un asterisco, lo que indica que son obligatorios y que su omisión imposibilitará que TICKETODAY EVENTOS S.L le haga llegar la información solicitada. Por otra parte, y en caso de que el usuario facilite sus datos personales al realizar algún comentario en nuestro blog, éstos serán únicamente tratados con la finalidad de gestionar su publicación y de responder a las sugerencias o peticiones que, en su caso, se realicen. Los campos obligatorios están igualmente señalados con un asterisco.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

TICKETODAY garantiza que ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos de Carácter Personal legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los mismos. Ello no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Siempre y cuando le requiramos que nos facilite información relevante (como por ejemplo, su Documento Nacional de Identidad o el número de su tarjeta de crédito), esa información está sometida a procesos de encriptación y tecnología “secure sockets layer” (SSL), con arreglo a los estándares en el mercado. La mayoría de los navegadores existentes aceptan el SSL. Los datos que se envíen a partir de ese momento se transmitirán de modo totalmente seguro. Con carácter adicional hemos incorporado medidas tendentes a garantizar la integridad de los datos y la corrección en su utilización. Se ha procedido a la implantación de un sistema de identificación y autenticación, así como mecanismos de control del acceso físico del personal autorizado. A tal efecto, nuestros empleados disponen de pantallas protegidas mediante sistemas de contraseñas de acceso debidamente desactivadas siempre que se ausentan de las mismas. A su regreso al puesto de trabajo han de introducir de nuevo la contraseña para acceder a la información de carácter personal. Nuestros empleados han sido entrenados en cuestiones relativas a privacidad y seguridad en el tratamiento dado a los datos. Finalmente, hemos adoptado las medidas organizativas necesarias para asegurar que los servidores en los que se encuentra ubicada físicamente la información a proteger se ubiquen en locales, debidamente acondicionados, con acceso restringido. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tuviese dudas, preguntas, comentarios o sugerencias en materia de seguridad, remitiéndolas a través del correo electrónico indicado en la posterior Regla Décima. Además, para garantizar la mayor seguridad posible en el manejo de sus datos personales, el acceso a los servicios del APP al que se aplica esta Política de Privacidad se somete al uso de un nombre de usuario identificador y una clave personal secreta e intransferible, según se explica en las Condiciones Generales de Utilización del APP que se pueden consultar en dicho APP.

7. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, OPOSICIÓN Y CANCELACIÓN

Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a TICKETODAY, podrán dirigirse a ésta, como responsable del fichero que contiene sus Datos de Carácter Personal, con el fin de poder ejercitar sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición respecto de los datos incorporados en el fichero. Dado el carácter personalísimo de estos derechos, será necesario que el afectado acredite su identidad frente a TICKETODAY, y TICKETODAY se reserva la facultad de adoptar las medidas que fueren pertinentes con el objeto de verificar su identidad. Para ejercitar estos derechos, el afectado puede dirigir una carta a la dirección C/Fernán González, 44 Bajos D (CP 28009) y/o correo electrónico a la direccióninfo@ticketoday.com. Una vez que resulte comprobada su identidad, TICKETODAY procederá a notificarle su decisión en el plazo de un mes. Si fuere en sentido afirmativo, usted podrá acceder a la referida información en el plazo de los 10 días siguientes a su notificación. Los derechos de rectificación y cancelación podrán ser ejercitados, con arreglo a las siguientes previsiones, siempre y cuando usted considerase que sus Datos de Carácter Personal recogidos en nuestros ficheros son inexactos, incompletos, inadecuados o excesivos. Si tal fuere el caso, podrá ejercitarlos a través de alguno de los medios previstos con anterioridad. Una vez verificada su identidad TICKETODAY procederá a la rectificación o cancelación dentro de los 10 días siguientes al de la recepción de su solicitud.

8. CAMBIO DE NORMATIVA

TICKETODAY se reserva el derecho de modificar la presente Política con el objeto da adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las que pudieran derivarse de códigos tipo existentes en la materia o por motivos estratégicos corporativos. Tales cambios serán comunicados con la antelación que fuere necesaria en nuestro APP, sin perjuicio de reclamar el consentimiento necesario de los afectados cuando éste no se considerase otorgado con arreglo a los términos de la presente Política. Cualesquiera dudas, preguntas o comentarios que pudiera albergar con referencia a la presente Normativa, no dude en hacérnoslas saber dirigiendo su comunicación a la dirección indicada en la siguiente Regla Décima.

9. COMUNICACIONES

Para cualquier comunicación con la compañía que un afectado desee efectuar conforme a las anteriores Reglas, puede dirigir una carta a la dirección C/Fernán González, 44 (CP 28009) y/o correo electrónico a la dirección info@ticketoday.com.